Kiszolgálás / Elégedettség / Élmény

Egy szakmai blog nem csak szakmabelieknek

A szállító szabályai... az első szabály.
A szállító szabályai... az első szabály.
By: CVblog 2018. aug 28.

Szinte mindenki ismeri a Szállító történetét, amelyet a 2000-es évek elején futott, 2 folytatást (meg sorozatot stb.) megélt akciófilmek dolgoznak fel. A történet szerint a Szállító a saját szabályai szerint él és dolgozik, és sikere abból következik, hogy ezeket soha nem szegi meg. Aztán persze…

Kiszolgálás / Elégedettség / Élmény

Legyen bár vevő, vásárló, megrendelő, ügyfél, utas, vendég, páciens - a kapcsolat nem akkor ér véget, amikor eladtad és ő megvette. És ez a kapcsolat lehet forrása az elégedetlenségnek, és az örömnek is, attól függően, hogy hogyan gondolkodunk róla, és mit teszünk meg érte...

Friss topikok

Keresés

Címkék

adatfeldolgozás (1) adatkezelés (1) beruházás (1) black friday (1) bulinegyed (1) céges ajándékozás (1) célmeghatározás (1) coronavirus (1) coronavírus (1) customerview (2) digitális oktatás (1) élmény (4) employer branding (1) érték (2) értékesítés (2) értékesítő (1) hitelesség (3) hosszú hétvége (1) hozzáállás (1) jó eladó (1) juttatások (1) karácsonyi ajándék (1) kereskedelem (3) kiszolgálás (3) kivételkezelés (1) kommunikáció (8) kompetencia (4) lehetőség (1) mindset change (1) mosoly (2) multichannel (1) munkatársi elégedettség (1) munkavállalók (1) oktatás (1) omnichannel (1) prezentáció (1) siker (2) sorban állás (1) szabályok (5) szakértői tevékenység (1) szálláshely szolgáltatók (1) szervezet (1) tanácsadás (1) turizmus (1) ügyfélelégedettség (4) ügyfélélmény (7) ügyfélkapcsolat (11) ügyfélkiszolgálás (12) ügyfélszolgálat (3) ügyféltájékoztatás (2) üzletmenet-folytonosság (2) válság (1) válságkezelés (3) változás (2) vendéglátás (1) vezető (2) vezetői döntés (3) vigyázzunkegymásra (1) Címkefelhő

Blogajánló

Archívum

Feedek

XML
süti beállítások módosítása